Loreforge Support

Last updated: May 7, 2026

Loreforge is a tabletop RPG companion for Game Masters, made by an independent developer. If you run into a problem, have a feature request, or just want to say hi — get in touch.

Contact
Email: lirion.world@gmail.com
Typical response time: within 2 business days.
Please include your device model, iOS version, and a short description of the issue. Screenshots help.

Frequently asked questions

How do I restore my Premium purchase?

Open Settings → Premium → Restore Purchase. Make sure you are signed in to the same Apple ID that made the original purchase.

I bought Premium on another device — will it transfer?

Yes. Premium is tied to your Apple ID, not the device. On a new device, install Loreforge and tap Restore Purchase.

How does iCloud sync work?

iCloud sync (Premium) copies your campaigns, characters, notes, maps, calendars, and combat data between your iPad and iPhone using your own iCloud Drive container. Enable it in Settings → iCloud Sync. We have no server and no access to your data.

My iCloud sync is not working

Make sure iCloud Drive is enabled in iOS Settings → [your name] → iCloud.
Make sure Loreforge is allowed to use iCloud (iOS Settings → [your name] → iCloud → Apps Using iCloud).
Both devices must be signed into the same Apple ID.
First sync after enabling can take several minutes depending on data size.
If problems persist, open Settings → iCloud Sync → tap Force Sync Now.

How do I export or back up my data?

If you have Premium and iCloud Sync enabled, your data is automatically copied to your iCloud Drive (folder: iCloud Drive → Loreforge). You can browse it via the Files app on iOS or Finder on macOS.

How do I delete all my data?

To delete local data: delete the Loreforge app from your device. To delete iCloud copies: iOS Settings → [your name] → iCloud → Manage Storage → Loreforge → Delete Data.

What's free and what's Premium?

Free forever: the bestiary, the SRD spell library, importing your own music, basic notes, and battle maps.
Premium ($14.99 one-time): unlimited campaigns, ambient sounds, the built-in soundtrack library, and iCloud sync.

Can I get a refund?

Refunds are handled by Apple, not by us. Request a refund at reportaproblem.apple.com.

Is Loreforge compatible with Dungeons & Dragons?

Loreforge is compatible with the 5.2 System Reference Document (SRD), an open ruleset published under Creative Commons. It is an independent app and is not affiliated with or endorsed by Wizards of the Coast.

Will my data sync between iPad and iPhone?

Yes, with Premium and iCloud Sync enabled. Without Premium, data stays local to each device.

I want to suggest a feature

Please email lirion.world@gmail.com with your idea. We read every message.

For privacy questions see the Privacy Policy. For licensing terms see the Terms of Use.

Поддержка Loreforge

Последнее обновление: 7 мая 2026 г.

Loreforge — приложение-помощник для Мастеров настольных ролевых игр, разрабатываемое независимым разработчиком. Если столкнулись с проблемой, хотите предложить функцию или просто что-то спросить — пишите.

Связаться
Email: lirion.world@gmail.com
Обычно отвечаем в течение 2 рабочих дней.
Пожалуйста, укажите модель устройства, версию iOS и краткое описание проблемы. Скриншоты ускоряют разбор.

Частые вопросы

Как восстановить покупку Premium?

Откройте Настройки → Premium → Восстановить покупку. Убедитесь, что вы вошли под тем же Apple ID, с которого совершалась исходная покупка.

Я купил Premium на другом устройстве — он перенесётся?

Да. Premium привязан к Apple ID, а не к устройству. На новом устройстве установите Loreforge и нажмите Восстановить покупку.

Как работает синхронизация iCloud?

Синхронизация iCloud (Premium) копирует ваши кампании, персонажей, заметки, карты, календари и боевые сцены между iPad и iPhone через ваш собственный iCloud Drive. Включить можно в разделе Настройки → Синхронизация iCloud. У нас нет своего сервера и нет доступа к вашим данным.

iCloud-синхронизация не работает

Убедитесь, что iCloud Drive включён в iOS: Настройки → [ваше имя] → iCloud.
Убедитесь, что Loreforge разрешён в iCloud (iOS: Настройки → [ваше имя] → iCloud → Приложения, использующие iCloud).
Оба устройства должны быть в одном Apple ID.
Первая синхронизация может занять несколько минут — зависит от объёма данных.
Если проблема не уходит — откройте Настройки → Синхронизация iCloud → нажмите Синхронизировать сейчас.

Как экспортировать или сделать резервную копию данных?

Если у вас Premium и включена iCloud-синхронизация, данные автоматически копируются в ваш iCloud Drive (папка: iCloud Drive → Loreforge). Их можно открыть через приложение «Файлы» на iOS или Finder на macOS.

Как удалить все данные?

Локальные данные: удалите приложение Loreforge с устройства. Копии в iCloud: iOS → Настройки → [ваше имя] → iCloud → Управление хранилищем → Loreforge → Удалить данные.

Что бесплатно, а что в Premium?

Бесплатно навсегда: бестиарий, библиотека заклинаний SRD, импорт собственной музыки, базовые заметки и карты сражений.
Premium (разовая покупка $14.99): неограниченные кампании, фоновые звуки, встроенная музыкальная библиотека и iCloud-синхронизация.

Можно вернуть деньги?

Возвраты обрабатывает Apple, не разработчик. Запрос — здесь: reportaproblem.apple.com.

Loreforge совместим с Dungeons & Dragons?

Loreforge совместим с System Reference Document 5.2 (SRD) — открытым набором правил, опубликованным по лицензии Creative Commons. Приложение независимое и не связано с Wizards of the Coast.

Данные синхронизируются между iPad и iPhone?

Да, при наличии Premium и включённой iCloud-синхронизации. Без Premium данные остаются локально на каждом устройстве.

Хочу предложить функцию

Напишите идею на lirion.world@gmail.com. Мы читаем каждое сообщение.

Вопросы по приватности — в Политике конфиденциальности. Лицензионные условия — в Условиях использования.